Alltid nära till en bra bok med Nexotrys app.
• Obegränsad läsning av tiotusentals e- och ljudböcker
• Ett av marknadens bredaste utbud med allt från nyheter och klassiker till kokböcker och bilderböcker
• Läs och lyssna offline
• Den perfekta gåvan för ding som vill få andra att läsa mer
Terms & Conditions
Inledning
Dessa medlemsvillkor utgör ett avtal mellan dig som kund och Nextory AB (”Nextory”). När du nyttjar en specifik tjänst eller tecknar dig för någon av Nextorys abonnemangsformer accepterar du och godkänner dessa villkor. För att bli kund hos oss måste du vara över 18 år och myndig eller ha medgivande från målsman.
Nextory är en tjänst där du kan läsa e-böcker och lyssna på ljudböcker.
Tjänsten
Du kan läsa och lyssna på obegränsat med e-böcker och ljudböcker direkt i Nextory-appen som du laddar ned till din iPhone/iPad eller Android via App Store eller Google Play. Du har tillgång till e-böcker och ljudböcker så länge ditt abonnemang är aktivt och väljer själv vilka böcker du vill läsa. De aktiva böckerna går att lyssna/läsa på i offlineläge förutsatt att du har lagt till innehållet i den enhet du önskar använda offline. Möjlighet att läsa eller lyssna i offlineläge upphör om du inte har erlagt betalning för ditt abonnemang, och/eller om du inte har haft din surfplatta/smartphone online under de senaste 30 dagarna. Vid avslutad prenumeration försvinner åtkomsten till de böcker du har valt.
Nextorys abonnemang
Du väljer själv vilket abonnemang du vill ha och kan närsomhelst uppgradera eller nedgradera till det abonnemang som passar dig bäst. Nextory har fem olika abonnemang.
Silver kostar 139 kr per månad och innehåller tiotusentals e-böcker och ljudböcker, men inte de senaste nyheterna. Du får tillgång till ungefär 80%
av vårt stora utbud som uppdateras kontinuerligt. Silver passar dig som vill ha ett riktigt prisvärt alternativ. Antal användare: 1
Guld kostar 169 kr per månad och innehåller hela vårt breda sortiment av e-böcker och ljudböcker. Du som väljer Guld får även tillgång till alla nyheter. Abonnemanget passar dig som vill ha full bokfrihet. Antal användare: 1
Familj 2, 3 eller 4 ger er tillgång till hela utbudet och ni kan vara flera som läser och lyssnar samtidigt. Du väljer abonnemang utifrån hur många ni är som ska använda Nextory. Är ni två som ska använda Nextory väljer ni Familj 2 och så vidare. Familj 2 kostar 199 kr/mån, Familj 3 kostar 239 kr/mån och Familj 4 kostar 279 kr/mån. Familjeabonnemanget passar dig som vill dela läsglädjen med andra.
Du kan uppgradera eller nedgradera ditt abonnemang när du vill. Om du nedgraderar sker nedgraderingen vid nästa debiteringstillfälle. Du kommer vid en nedgradering att gå miste om de böcker eller användarprofiler som inte ingår i det nya abonnemanget.
Har du abonnemanget Silver eller Guld kan ditt konto inte användas från flera enheter samtidigt, men du kan använda det från olika enheter vid olika tillfällen. Du behöver vara skriven i Sverige för att bli medlem.
Nextory har rätt att neka eller stänga av användare som missbrukar tjänsten.
Uppsägning av tjänsten görs via Mitt konto på nextory.se eller via telefon till vår kundservice. Ditt abonnemang gäller fram till nästa betalningsdatum. För att avsluta innan nästa debitering behöver din uppsägning av abonnemanget göras minst två arbetsdagar innan kommande debiteringsdatum om du hör av dig till kundservice. Om uppsägningen görs direkt via Mitt konto på nextory.se kan uppsägningen göras en dag innan nästa debitering.
Väljer du att säga upp abonnemanget innan din provperiod tagit slut kommer abonnemanget sluta fungera omgående. Du är dock alltid välkommen tillbaka när du vill.
Vid en provperiod övergår abonnemanget automatiskt till ett ordinarie abonnemang om abonnemanget inte sägs upp innan provperiodens slut. När abonnemanget övergår till ordinarie abonnemang sker en debitering enligt ditt valda abonnemang. I din orderbekräftelse framgår slutdatum för din provperiod.
Priser
Priset anges i svenska kronor och inkluderar 25% moms. Priserna inkluderar ej eventuella datatrafikavgifter som konsumentens mobiloperatör belastar konsumenten med, enligt dennes avtal med operatören. Abonnemang löper tillsvidare och betalas i förskott med en period i taget tills medlemmen väljer att avsluta abonnemanget. Vid månadsbetalning sker debitering var 30:e dag.
Nextory har rätt att ändra priser på abonnemanget. Vid eventuell prisändring kommer du som medlem att informeras via e-post. De nya priserna träder då i kraft tidigast vid din nästa abonnemangsperiod.
Betalning
Vi tar emot betalningar med korten VISA, Mastercard/Eurocard eller Digitalt autogiro. Har du påbörjat ditt abonnemang via Tele2 hanteras din betalning och information kring din betalning av dem.
All korthantering sker genom vår PCI-certifierade säkerhetspartner. Informationen skickas krypterad till din bank och inga kortuppgifter lagras hos Nextory. Digitalt autogiro är en säker och trygg betalningsmetod som tillhandahålls av Trustly, baserat på världens högsta säkerhetsprotokoll. Trustly är ett betalningsinstitut med tillstånd från den Svenska Finansinspektionen. Ett autogiro-medgivande sätts upp genom att logga in på din internetbank med samma uppgifter som du vanligen använder för att logga in till din bank.
Under Mitt Konto hittar du specificerade kvitton på dina köp.
Meddelande om debitering får du på kontoutdrag från banken. Som abonnent ansvarar du för att det kontokort som ska debiteras på förfallodagen innehåller tillräckliga medel för att täcka den abonnemangsavgift som dras.
Om du har ett abonnemang och det vid betalningstillfället inte finns pengar på kontot förbehåller sig Nextory rätten att stänga av ditt abonnemang hos oss. Du får då ett meddelande via e-post och kan återaktivera ditt konto genom att kontakta kundservice, kundservice@nextory.se eller logga in på Mitt konto på nextory.se.
Uppgifter om kommande betalning hittar du både i appen och under Mitt konto på nextory.se.
Ångerrätt
Nextory ger dig ångerrätt i enighet med distansavtalslagen (DAL). Ångerrätten gäller i 14 dagar från och med att du registrerat dig som
medlem och därmed har tillgång till nyttjande av tjänster från Nextory. Du har rätt att ladda ner samt testa och undersöka appen. Ångerrätten anses förverkad först när du aktiverar (påbörjar läsning eller lyssning) av någon e-bok eller ljudbok. Ångerfristen startar den dag du registrerar dig och därmed har tillgång till Nextorys tjänster, oavsett om du registrerar dig för en provperiod, via en kampanj eller ett ordinarie abonnemang. Om du ångrar dig ska du innan ångerfristen löper ut meddela Nextory via Mitt konto på nextory.se eller via kundservice.
Nextorys åtaganden och rättigheter
Nextory behandlar och lagrar personuppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar. Genom din användning av Nextory och godkännande av medlemsvillkoren samtycker du till att de personuppgifter som du lämnar direkt (t.ex. i samband med att du skapar ditt användarkonto, inklusive namn och e-postadress) eller indirekt (t.ex. genom cookies) får behandlas enligt vad som anges i villkoren.
Nextorys kundregister innehåller personuppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer, betalnings- och inköpsuppgifter samt uppgifter baserade på användning av tjänsten.
Nextory äger rätten att kommunicera med dig via fysisk post, telefon, e-post, meddelanden via Nextorys app, sociala medier, SMS eller MMS avseende erbjudanden, förändringar eller annat som är relaterat till Nextorys tjänst. Du kan närsomhelst välja att frånsäga dig direktmarknadsföring genom att avregistrera dig från våra utskick eller kontakta vår kundtjänst.
Personuppgifter kan lämnas ut till Nextorys samarbetspartners samt företag som utför tjänster åt Nextory om behandling av personuppgifter är nödvändiga för att tjänsterna ska kunna utföras. Sådana företag anses vara personuppgiftsbiträden och har ingen rätt att behandla uppgifterna för egna ändamål. Överföring av personuppgifter kan ske till tredje land (d.v.s. land utanför EU/EES) ifall det är nödvändigt för t.ex. för IT-drift. Nextory fortsätter att vara ansvariga för uppgifterna och underleverantören får enbart behandla uppgifterna i enlighet med avtal och instruktioner.
Vid avslut av tjänsten är kundens konto pausat under en period på två år. Det innebär att du har samma personuppgifter och användarhistorik kopplade till ditt konto (såsom läslistor) om du väljer att aktivera tjänsten på nytt under dessa två år.
Nextory finns tillgänglig 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan. Nextory ger däremot inte några garantier för att tjänsten alltid är fri från fel eller
avbrott. Om avbrott eller fel uppstår ska Nextory ges möjlighet att rätta till dessa utan att avtalsbrott anses föreligga. Vid uppgraderingar eller service ska Nextory ha rätt att stänga tjänsten under en rimlig period.
Nextory har rätt att uppdatera och ändra användarvillkoren och innehållet i tjänsten utan att i förväg få ditt godkännande
Kundens ansvar och kopiering
Som medlem hos Nextory äger du rätten att använda tjänsten endast för privat bruk. All kopiering och andra typer av rättighetsstridig spridning är strikt förbjuden. Det är även förbjudet att kopiera hela eller delar av ljudböcker eller e-böcker för privat bruk. Du är själv ansvarig för att filerna inte sprids vidare till andra användare. Gärningar i strid mot licensrättigheterna kommer att beivras. Vid misstanke om missbruk förbehåller sig Nextory rätten att spärra användaren.
Som medlem ansvarar du för att:
• din e-postadress är aktiv och att de uppgifter du lämnat vid registrering är korrekta.
• i dina eventuella recensioner av e-böcker eller ljudböcker inte använda ord eller uttryck som kan uppfattas som hotfulla, kränkande, rasistiska, trakasserande, anstötliga, vulgära, oanständiga eller som innebär intrång i andras privatliv. Nextory förbehåller sig rätten att ta bort inlägg eller recensioner som Nextory finner olämpliga.
Kundkonto
Ditt konto på Nextory.se är personligt och du är skyldig att hålla dina inloggningsuppgifter och ditt lösenord säkert. Om du delar dator med flera personer eller om du använder en dator på ett Internetcafé bör du alltid vara noga med att logga ut när du har använt Nextorys tjänster. Du kan uppdatera e-postadress, betalsätt eller hantera ditt medlemskap under Mitt konto via nextory.se.
Force Majeure
I följande fall har Nextory inga skyldigheter eller annat ansvar. Om fel beror på omständigheter utanför Nextorys kontroll och som Nextory inte skäligen kunde förutse då avtalet träffades och vars följder Nextory inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.
Cookie-policy
Nextory använder cookies när du besöker vår webbsida. En cookie är en informationsfil som lagras i användarens dator. Cookien kan inte identifiera dig personligen, endast den webbläsare som finns installerad på din dator och som du använder vid besöket. Om du inte vill tillåta lagring av cookies i din dator kan du hindra det genom inställningarna i din webbläsare. Cookien lagras under den tid du är ansluten till tjänsten, eller under så lång tid uppgifterna behövs för fullgörande av förpliktelse eller rättighet som är förknippad med tjänsten.
Nextory AB
Dalagatan 7 111 23 Stockholm Telefon: 08-411 17 15
Integritetspolicy
Nextory är en digital abonnemangstjänst som ger dig obegränsad läsning av e-böcker och ljudböcker. Tjänsten tillhandahålls av Nextory AB, organisationsnummer 556708-4149.
Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter Nextory behandlar i samband med att du registrerar ett konto hos oss och använder Nextorys tjänst. Vi kan även behandla uppgifter när du, utan att ha registrerat ett konto, använder appen eller köper presentkort av oss.
Din integritet är viktig för oss och du ska alltid känna dig trygg när du lämnar personuppgifter till Nextory. Vår behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med gällande lagar och regler, inklusive dataskyddsförordningen (“GDPR”).
Nextory har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är skyddade från obehörig åtkomst och användning.
Personuppgiftsansvarig
Nextory är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter. Har du några frågor gällande detta är du välkommen att kontakta vår personliga kundservice via e-post kundservice@nextory.se eller telefon 08-411 17 15.
Tidpunkter för insamling av personuppgifter
• Nextory samlar in personuppgifter om dig:
• Vid registrering av konto hos Nextory och användande av vår tjänst. Det gäller även när du skapar ett konto men inte fyller i betaluppgifter.
• I samband med att du kontaktar Nextorys kundtjänst eller ber om information från oss.
• I samband med att du anmäler dig som prenumerant av e-postutskick eller annan kommunikation, som t.ex. push-notiser.
• I samband med att du delger information till Nextory via kundundersökningar eller andra formulär.
• I samband med att du använder en kampanjkod eller tar del av ett kampanjerbjudande utfärdat av Nextory.
Nextory samlar även information genom egna eller tredjepartscookies, reklam-id och liknande uppföljningstekniker som kan
komma att logga dina aktiviteter och val när du använder vår tjänst eller besöker Nextorys hemsida.
Personuppgifter
Nextory behandlar främst de uppgifter du själv lämnat till oss i samband med registreringen. Dessa uppgifter kan vara namn, e-postadress, lösenord och telefonnummer. Vid registreringen anger du även uppgifter om val av betalningsmetod. Våra underleverantörer och din bank erbjuder säkra betallösningar där dina betaluppgifter är skyddade. Nextory tar del av vissa uppgifter om betalmedlet från våra tjänsteleverantörer. Exempelvis får vi information om betalkorts giltighetstid för att kunna påminna dig om när giltighetstiden löper ut så att vi kan erbjuda vår tjänst utan störningar.
Följande uppgifter om dig kan komma att behandlas av Nextory.
• Uppgifter för att erbjuda en mer personlig kontakt mellan Nextory och användaren: förnamn, efternamn samt användar-ID.
• Uppgifter för att hålla kontakt med användare och kunna erbjuda en god service: Kontaktuppgifter som e-postadress, boendeort och telefonnummer.
• Uppgifter för att kunna genomföra transaktioner: uppgifter om ditt betalmedel (t.ex. ditt betalkorts 4 sista siffror och giltighetstid) samt information om betalningshistorik.
• Uppgifter för att kunna säkerställa en god kvalitet av vår tjänst samt erbjuda säkerhet för användaren vid användande av tjänsten: lösenord, typ av enhet, app-version, inställningar i appen, titel och ISBN på bok.
• Uppgifter för att kunna erbjuda en personlig anpassning av vår tjänst samt erbjuda våra kunder de bästa boktipsen och rekommendationerna: läs- och lyssningshistorik, sökhistorik, sparade böcker, betygsättning av böcker, antal besök i appen, tid spenderat i appen, knapptryckningar och antal tillagda profiler på familjeabonnemanget.
• Uppgifter för att kunna förbättra vår tjänst och möta våra kunders önskemål och förväntningar: enkätsvar och svar via undersökningar (t.ex.kundundersökningar och orsaker till avslut av abonnemang).
• Uppgifter för att förbättra vår kommunikation med våra kunder: Interaktion med e-postmeddelanden, meddelanden i appen och push-notiser alt. telefonsamtal.
• Uppgifter för att förbättra vår service och tillmötesgå kundens önskemål och feed-back: Information som kund har förmedlat till vår kundservice i samband med kundärenden t.ex. rörande felsökning och support.
Tidsbegränsning i hantering av personuppgifter
Vid avslut av tjänsten är kundens konto pausat under en period på två år. Detta innebär att kunden har samma personuppgifter och användarhistorik kopplade till sitt konto under denna period. Nextory kan därmed erbjuda kunden servicen att återaktivera sitt konto och under denna period bibehålla läshistorik och kundspecifika läslistor.
Nextory sparar även uppgifter under denna tidsperiod för att förhindra missbruk av gratisperioder och andra kampanjerbjudanden som endast gäller en gång per kund.
Vissa personuppgifter kan komma att sparas under en längre period än två år för att Nextory AB ska kunna uppfylla sina juridiska skyldigheter i enlighet med andra lagar som t.ex. bokföringslagen.
Vad gör vi med personuppgifterna?
Det finns olika syften till varför Nextory behandlar dina personuppgifter, men främst gör vi det för att kunna leverera tjänsten till dig. Se exempel nedan.
Administrering. Vi behandlar uppgifter som e-postadress, lösenord, kund-ID och betaluppgifter för att du ska kunna nyttja tjänsten.
Utveckling. Uppgifter om ditt beteende i appen (t.ex. sök på böcker som saknas och om nya funktioner används) använder vi för att utveckla och förbättra tjänsten. Vi använder även insikter från kundundersökningar för att utveckla Nextory. Personuppgifterna kan ligga som grund till analyser över hur vår kundbas beter sig för att på bästa sätt kunna skapa en bättre tjänst för våra kunder.
Personlig upplevelse. Uppgifter om hur du använder tjänsten (t.ex. vilka böcker du läser eller lyssnar på, vilka genrer du föredrar och hur ofta du använder Nextory) kan användas för att ge dig personliga rekommendationer eller riktade erbjudanden. Vi kan även använda personuppgifterna på plattformar utanför Nextory, som exempelvis Facebook.
Förhindra bedrägerier. Dina personuppgifter kan även användas för att upprätthålla våra medlemsvillkor och förhindra bedrägerier (t.ex. missbruk av provperioder). Vi delar även personuppgifter med företag utanför Nextory, vilka fungerar som personuppgiftsbiträden. De får inte använda personuppgifterna för egna ändamål och deras rättigheter regleras genom avtal med oss. Företag som har tillgång till personuppgifter använder dessa
för att bistå oss med kundservice, leverera kommunikation till kunder och hantera kundundersökningar.
Rättslig grund för behandling
Nextory behandlar personuppgifter för att tillhandahålla och administrera tjänsten. Uppgifter som krävs för detta är bland annat e-postadress, lösenord och betaluppgifter.
Vi behandlar även uppgifter som din bokhistorik, där Nextorys intresse av att behandla dessa användaravgifter väger tyngre är risken för din integritet som det skulle kunna innebära.
Vissa personuppgifter behandlas med stöd av ditt samtycke. Exempelvis kan du välja att frånsäga dig marknadsföring, men ändå använda vår tjänst.
Datasäkerhet
Nextory har vidtagit tekniska och administrativa åtgärder för att skydda säkerheten kring dina personuppgifter från obehörig användning och förändring. Det åligger användaren att skydda sina inloggningsuppgifter så att obehöriga inte kan logga in på kontot. Skulle misstanke om detta ske bör användaren genast ta kontakt med Nextorys kundtjänst.
Uppdateringar av integritetspolicyn
Nextory har rätten att justera integritetspolicyn. Skulle vi genomföra väsentliga förändringar kommer du att meddelas via mejl eller i tjänsten.
Dina rättigheter
Om du har frågor avseende vår behandling av Personuppgifterna, kan du vända dig till kundservice@nextory.se. Du kan även vända dig dit om du önskar utöva någon av dina rättigheter enligt Dataskyddsförordningen. Dina rättigheter i Dataskyddsförordningen omfattar:
• Rätt till tillgång – Enligt artikel 15 i Dataskyddsförordningen har en registrerad rätt att få tillgång till sina personuppgifter samt viss information rörande behandlingen av dem. Den informationen framgår av detta dokument.
• Rätt till rättelse – Enligt artikel 16 i Dataskyddsförordningen har en registrerad rätt att få felaktiga personuppgifter rättade samt att komplettera ofullständiga personuppgifter.
• Rätt till radering – Under vissa omständigheter har en registrerad enligt artikel 17 i Dataskyddsförordningen rätt att få sina personuppgifter raderade.
• Rätt till begränsning av behandling – Under vissa omständigheter har en registrerad enligt artikel 18 i Dataskyddsförordningen rätt att begränsa behandlingen som den ansvarige vidtar.
• Rätt till dataportabilitet – Enligt artikel 20 i Dataskyddsförordningen har en registrerad rätt att få ut sina personuppgifter (eller under vissa omständigheter få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig) i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
• Rätt att göra invändningar – Enligt artikel 21 i Dataskyddsförordningen har en registrerad under vissa omständigheter rätt att invända mot behandling av personuppgifter. Detta gäller vid behandling med stöd av intresseavvägning, som t.ex. för Informationsändamålet.
